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全球500強日立集團“CO-URIBA”：借助奧比中光3D相機加速零售自動化進程

廖伟力
刘仲仪
2025-07-05 07:37:31
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根據Statista數據，全球無人零售市場預計將從2021年的約10億美元增長到2026年的約40億美元。在日本，無人零售在2025年後的市場規模將達到數百億日元，這樣的零售店鋪將越來越多：琳琅滿目的開放式貨架旁，並沒有工作人員在為顧客進行商品錄入和收銀，來往的人挑選一些餅幹或者汽水後，通過一個顯示屏完成支付過程。並且在購物過程中，沒有任何拿著商品掃碼的動作出現。那麽，顯示屏是如何立即“知道”顧客拿了什麽東西？需要支付多少錢呢？

這些小型無人商店是來自日本的全球500強綜合跨國公司日立集團推出的新零售模式——“CO-URIBA”，初衷是“創造一個快樂的工作場所”，通過實現“幸福職場”來提高員工的福祉，並促進員工之間建立新的“連接”方式。

而讓顧客真正體驗到“空手購物”的秘密，在於店鋪內的高精度3D相機Femto Mega。

空手購物，即拿即走

奧比中光Femto Mega采用經過行業驗證的微軟iToF技術進行高質量3D成像，集成英偉達深度算力，具備優越的深度圖像和彩色圖像對齊精度。值得一提的是，一台Femto Mega可同時適配“CO-URIBA”係統中軌跡跟蹤和手勢識別兩個功能應用，以更穩定的數據同步提供更精準的動態監測。顧客即使是拿走一隻像口香糖這樣的小型商品，貨架上和天花板上的Femto Mega相機也可通過對其表麵、尺寸等“毫厘不差”的識別，快速輸出圖像數據給係統完成結算。同時，如果客戶取貨後又放回貨架，係統也會將該商品識別為已取消購買。

奧比中光Femto Mega

動態分析，優化庫存

為了精準捕捉每位顧客的消費行為，包括“在哪些商品前站了一段時間後，才拿起其中一件”、“拿起後思索片刻又放回原處”、“一些商品始終得不到顧客的目光停留”，“CO-URIBA”店鋪配備了多台Femto Mega相機，以便更全麵地記錄這些行動數據。

Femto Mega具備高精度同步觸發控製裝置和即插即用的多機同步配件，多台相機可以在店鋪內同時協作，其水平和垂直視角最高可達120Ⱟ𜌥𓤽🦘鍊𔥤秚„商鋪，也可以對顧客進行全方位、多角度、零缺失的動態數據捕捉。這些消費活動的可視化數據是“CO-URIBA”模式的一大亮點，它們不僅幫助店鋪更有效地進行庫存管理，還能為商品製造商製定銷售策略、開展營銷活動提供有力依據，讓大眾喜愛的流行商品為店鋪帶來更大的收益。

“CO-URIBA”分析係統

目前，“CO-URIBA”已在日立集團的15個辦事處部署，有6000多名員工正在使用。“CO-URIBA”的暖心設計體現於，除了讓員工在購物時無需掏出錢包或手機，還能通過線上的“謝謝功能”遠程發送“禮物”，收到“禮物”的人可以就近在“CO-URIBA”店鋪拿取。這對於向同事問好或者感謝他們在工作上的支持和付出來說是一個很好的方式，有助於建立同事間的和諧關係和提升工作熱情及滿意度。